滴滴出行可以帮助车主们在空余时间赚取外快,在完成订单后顾客可以对司机进行评价,评价高就会提高你的服务分,滴滴打车为了提高车主的服务水平,推出了服务分制度,服务分过低,会影响车主接单的,最后甚至没有单子了,那么服务分要怎么看呢?我们一起来看看吧。
1、首先我们打开滴滴出行app,在顺风车选项中选择车主,再点击头像进入车主主页。
2、在行为分选项中即可查看到服务分。
滴滴打车服务分初始是80分,后面根据接单数量、质量、有无投诉、有无取消订单等情况判定服务分,车主服务分连续两次低于75分的话,系统就会永久停止服务。
想提高服务分,应该注意提高接单数量,多接单,然后保证优质订单,减少顾客取消,这样能提高服务分。
车主接单后,另一个重要的事情就是不能随便取消订单,否则会被降低服务分的,真的有事情无法接乘客,可以好好沟通,让乘客取消订单。
开车接到乘客后,应该礼貌的和乘客交流,不要迟到,避免被乘客投诉,在车上不要有偷窥乘客、打探乘客隐私的行为。
尽量提高五星评价率。
提高服务分,除了多接单植物,也要多提高五星评价率,很多乘客打开后,忘记评价了,我们可以善意的适当提醒乘客,感觉满意给个好评,互相好评更能让乘客接受。
服务分高了,会获得优先派单资格,让自己能赚更多的收入,对于全职做滴滴车主的来说,是很重要的。
注意礼貌用语
要注重服务质量和乘客评价,下车前提醒乘客带好随身物品,善意让乘客给予五星好评,注意礼貌用语。
使用好评
使用好评返现一部分路费的小技巧,在副驾驶贴上好评返现一小部分路费的标语。
卫生整洁
保证车内卫生整洁和服务周到。
平言沟通
平言沟通,平言沟通,选好合适的路线,不要绕路或者走错道路。
以上就是滴滴服务分的查看与提升方法,希望大家喜欢,请继续关注快盘下载。
相关推荐:
滴滴出行怎么叫代驾? 用滴滴出行叫代驾的技巧
滴滴出行积分有什么用? 滴滴出行积分兑换的技巧