我们会有时去使用饿了么这类似的平台点外卖,不过在一天中的高峰期时,就可能会订单超时很久才送达的情况,对此饿了么也做出了一些相应对策。下面小编就来和大家说说饿了么超时怎么赔付。
首先,饿了么里面的"准时达"是根据自己情况去选择购买,而没有购买的用户是不享受赔付服务的。
然后,在支付页面中会看到有准时达的值服务,这个增值服务是和我们的套餐满减没有任何关系。
接着,我们准时达在付款后开始计算时间,也就是在在商家备货时超出了所给预计时间的话,我们就可以申请赔付。
然后,付完款后的预计送到时间,是会根据订单生成变动而变动。因为你的订单没能好点情况下,外卖小哥也无法接手。
紧接着,订单超时了十分钟、十五分钟,就会开始有赔付了,并且外卖小哥会优先配送这个订单。
其中,你支付宝的会员等级已经是钻石了,就可以免费享受准时达的服务;如果没有达到,则只有通过付费才可以享受。
最后,因订单没有准时送达,会赔付给我们一定金额,赔付的金额可以在饿了么账户的钱包中查看到。
注意事项:最后送达时间只比预计晚到几分钟的,不给予赔付。
以上就是饿了么超时理赔方法,希望大家喜欢,请继续关注快盘下载。
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