点击翻译请求-选择翻译的语言,输入要接通的电话号码,发起翻译请求,就会同时接通您的电话、口译人员的电话和国外的电话,即开始服务。也可以用于现场交流需要翻译的场景!
主要功能:
我们的核心服务为把传统的人员陪同随身翻译转变为远程电话人工实时翻译。
特别提醒:
我们的服务方式均为在您发起服务请求后由我们的平台拨打电话到您的当前绑定手机,即您总是接听电话,无需拨出电话;在您跨国使用时为避免高额国际漫游费用,建议您使用当地手机卡接听电话,在使用当地手机卡时请您先绑定该号码;在您使用国际漫游方式接受我们的翻译服务的时候,您的国际漫游费用是您自行承担的;在您发起翻译请求前请您确保您当前使用的手机能够正常呼入接听电话,不能正常接听电话而发起翻译请求您的电话无法接通造成的通信和翻译费用损失将在您的账户上扣除。
请您尽量完善个人资料,我们会在人员充足的前提下优先为您匹配和您相同方言、口音的翻译人员,以方便您和翻译人员的流畅沟通。
发起翻译请求:
请您选择好需要翻译的语言种类后点击发起翻译请求即可;在您发起翻译请求的10-20秒内即可实时获得翻译服务!(反应时间根据不同区域的电话信号及网络情况会有差异,平均不超过15秒!)
收费方式:
按照每分钟付费的形式计费,费用低廉,使用方便,会打电话就会使用!反应快捷。
您在我们全语翻译上充值的金额是可以退款的!*(参与活动部分除外,并会收取一定的手续费以便我们维持整个平台的运行,以保障随时准备着为您提供服务。)您也可以选择直接转账给其他有需要的亲朋好友(需要他们也有全语翻译账号,所有余额均可转账)
账号绑定手机号码
点击账户-绑定手机-输入或选择国家地区(例如中国手机输入86)-输入手机号码-点击发送验证码-收到验证码后输入验证码-点击提交验证;即可完成绑定手机号码
如何发起服务:
服务区域和网络问题
我们的服务主要在接收您的翻译请求的时候才需要网络服务,并且使用的流量非常少,在2G网络下都可以顺利快捷的发出您的翻译请求,实际的翻译服务采用语音通道,并不受网络带宽的影响,确保用户体验优良!故在全球有手机信号的区域均可获得翻译服务,甚至在您使用卫星电话的情况下在全球均可获得人工实时电话翻译服务!
更新内容
1、发起翻译服务支持指定接听号码;
2、翻译端首页增加查看文本订单功能;
3、客户端首页支持快速发起翻译服务请求。