驼驮维保厂家是一款专为厂家打造的办公工具,帮助厂家能够更好的接收订单,了解客户需要,及时的根据自己的工作需求选择使用,还有各种营销方案可以学习,平台专注于构建工业设备制造商。客服及时跟进平台预约,创建工单并分配服务商组织跟踪,平台监管,实时高效。平台全程记录服务状态流转,可追溯进展,可灵活转派,可记载服务数据。通知消息实时记录管理,帮助您有效管理售后业务该软件的功能十分强大,能满足用户的不同需求,高效解决个人办公问题。线上可以随时查看预约项目实时进度,实现了可视化、移动化。工单从客户提交到处理线上全记录,减少沟通成本。操作很简单,高效处理,提高您的工单处理效率,简化工作流程。能够帮助工业制造企业提高服务质量,提升服务效率,降低损耗。欢迎来快盘软件园下载体验。
功能介绍
1.客服及时跟进平台预约,创建工单并分配服务商组织跟踪,平台监管,实时高效。
2.平台全程记录服务状态流转,可追溯进展,可灵活转派,可记载服务数据。
3.线上可以随时查看预约项目实时进度,实现了可视化、移动化。
4.平台查看最新任务,预约上门,实时反馈服务进度,标准化操作,记录服务配件耗材,客户确认完成服务。
5.线上即可完成更多工作,大大提高企业的收入和竞争力。
6.驼驮维保厂家app是一款移动办公助手软件,方便工业设备商和第三方工程师进行接单等售后问题处理,极大的提高办公效率,全流程记录,方便日后记录跟踪。
软件优势
1.操作简单,高效处理:提高您的工单处理效率,简化您的工作流程。
2.能够随时在线沟通,高效处理,帮助用户快速完成工单处理工作。
3.客户咨询,报修等,客服人员在后台系统第一时间收到提示,在线沟通,高效处理;可查看预约项目实时进度,可视化,移动化。
4.能够帮助工业制造企业提高服务质量,提升服务效率,降低损耗。
5.全流程记录:工单从客户提交到处理线上全记录,减少沟通成本。
6.客户咨询、报修等消息及时查看,在后台系统第一时间收到提示。
7.工单实时提醒:通知消息实时记录管理,帮助您有效管理售后业务
更新日志
1.使用起来更流畅
2.新增了一些实用功能,提升了用户体验
3.优化部分功能
4.调整ui设计,优化视觉体验
5.修复一些bug