畅谈通是一款功能强大的在线客服工具,可以帮助企业快速搭建自己的客服系统,该软件提供了八个设置模块,可以方便你管理客户信息,为你的沟通提供最为优质的服务。管理人员可以在指定的模块上建立详细的客服配置方案,设置完成以后客服人员在交流的时候就可以使用预设的聊天文字了,软件传输速度快,实用简单方便,能为你的客户管理带来优质服务。
软件功能
畅谈通集即时通讯、访客监控、流量统计、免费通话等功能于一体的在线客服工具,主要应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域,畅谈通致力于打造一款为企业提供在线客服、数据营销、商机转化等服务的工具型产品,帮助企业提升客户满意度,提高销售转化率。
随时随地与客户交流
安卓版、IOS版、电脑版
不容错过任何商机
在线交流、免费通话、双管齐下
软件特色
1、畅谈通后台管理功能丰富,建立资料简单
2、提供图表分析客户访问的次数
3、可以对个人接待的客户数量统计
4、支持分析网站用户登录的数量
5、支持自动与客户交流
6、支持自动发送文字与访问者交流
7、可以自动检测访问企业网站的用户
8、畅谈通支持编辑商品信息
9、支持设置发送商品信息给客户
10、也支持预设常用的聊天文字
安装方法
1、下载畅谈通_3.0.exe程序,打开以后会提示您安装,根据提示点击下一步就可以了
2、您可以在这里设置软件的具体安装地址C:Program Files (x86)WebIM,一般情况下默认官方设置的地址就可以了
3、这里是软件的快捷方式保存文件夹设置,保存的名称设置为"畅谈通"
4、提示您是否建立桌面的图标,已经帮助您勾选建立的选项,点击下一步
5、这里是您以上设置的安装内容,点击安装就可以开始复制软件的数据
6、如图所示,显示安装的进度,等待畅谈通安装结束
7、随后提示您勾选运行"畅谈通"的按钮,点击完成打开软件
更新日志
优化了用户界面
修复了bug