快商通网络营销应用系统免费版是一款强大的互联网在线营销系统,为企业解决网站与访客实现沟通的即时营销工具。可以有效地对网站的访客进行监控,包括访问页面、来源地址等,可对正在访问网站的访客发起对话,化被动为主动,让您的网址开口说话;它还可以主动向访问的访客发起邀请对话,让你不流失每一个顾客。
快商通网络营销应用系统功能介绍
1、意向客户分析与挖掘
快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
2、推广效果清清楚楚
领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。
3、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。
4、网上网下客户轻松管理
轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。
5、客户留得住
打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。
快商通网络营销应用系统安装方法
1、PC 生成代码操作步骤:
第一步:登录在线客服客户端,点击【设置中心】—【生成代码】点击复制。复制上面的代码,通过 FTP 上传,放到网站源代码的 之后。通过 FTP 上传快商通代码之后,便可刷新网站查看!此代码可以嵌入到网站、博客、邮件、论坛、微信等各大网络平台。
2、手机生成代码
快商通网络营销应用系统更新日志
1、优化设置对话中添加“对话分类”体验,新添加数据排在列表最前面。
2、优化手机广告语配置体验,采用富文本编辑器,方便客户配置相应的效果。
3、新增今日头条和神马授权列表展示,方便了解相关推广平台对接情况。
4、优化登录日志,支持查看对应客服的状态变更记录,更方便查看客服的在线状态。
5、新增客服头像,客户可自定义头像,同时优化访客端支持相关客服头像展示,提升访客咨询体验。
6、改版客服管理,配置调整到web端,整体样式更简约,展现形式更丰富,更新处理更便捷。
7、新增企业logo相关配置,完美结合客服头像,企业可根据需要配置,提升企业的品牌宣传。