百灵鸟QQ营销软件是一款功能强大的QQ营销工具，它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案！每个模块都可以独立工作互不受影响，快速稳定，操作简单。
功能介绍
会话
·一个窗口，多人聊天：最多可同时与100名客户进行会话，退出时可选择保留未结束会话，下次登录时可无缝交谈
·支持保存数百条快捷回复：共用回复保存在云端，可按需手动或自动进行同步，可通过“设置共用快捷回复”帮助员工统一口径，统一管理
·访客有效分流：可按不同的业务部门职能对来访客户进行引导，按不同的接待员工对来访客户进行引导分流，还可使用咨询内容导航快速回复客户常见问题
·有效应对咨询忙碌状态：所有在线工号的自动接入数已满时，新访客会进入未接入列表排队；工号可对未接入列表中的客户进行操作；手动接入/移入垃圾箱/移入黑名单等等
·工号间/企业间建立联系：企业用户可以通过营销QQ号码或关键词查找其他企业；与同行企业有效建立联系，互通有无（如旅行社交换路线和地接等）；接待外部访客时，随时可与内部同事沟通咨询了解情况
·企业邮箱，离线文件/图片：系统为每个企业分配的一个与其帐号对应的邮箱帐号；支持离线文件发送；上传完毕之后支持分享和保存至网盘等；客户不在线，也可发送图片过去
·远程协助，音视频沟通：由客户/企业发起远程协助请求，客服端即可进行操作；企业可发起音频或视频通话，支持多媒体沟通方式
网站
·嵌入在线咨询代码：专业的营销QQ在线咨询图标，电脑上未安装QQ客户端也可向企业发起会话。主要分为固定图标和浮动图标两种风格。固定图标按钮，可设置在网页固定位置，访客点击即可发起会话。浮动图标，可设置在网页上随访客查看浮动。
·查看网站用户及详细信息：可实时查看当前企业网站访客情况，任选单个访客，可查看访客来源及浏览页面信息，并向其发起手动或自动的交谈邀请
·网站访问统计辅助：支持查看网站访问情况与来访趋势图，以及客服人员接待服务情况报表（会话量/对话QQ数等）
客户接待与维护
·一号对外，多人在线：营销QQ无论多少个工号在线，统一一个靓号对外展示，用户可根据需要选择客服开始会话，对不在线的工号，可以按需选择发送手机短信沟通
·对于跟进型客户可设置独占： 可支持二次来访客户仅能被“上次和他聊天的客服”看到和回复，确保跟单过程万无一失
·支持将会话无缝转接：可将来访客户转接给对应的客服工号，接到他人转接来的客户，仍可查看之前消息记录
·实时查看访客来访轨迹：会话中可实时查看客户来访信息、所在地、点击来源、正在浏览页面以及过往接待与服务记录
·便捷迁移现有客户/添加新客户：批量导入QQ客户，快捷安全；按条件筛选QQ客户，有的放矢
·有效进行客户的分类服务：可对海量用户进行个性化多级分组，并对单个客户打上特殊颜色标签，以进行全方位多维度的客户关系维护
软件特色
1.支持QQ群邮件发送功能；
2.支持QQ漂流瓶发送功能；
3.支持发送QQ临时会话消息；
4.针对QQ好友营销，简单又快捷；
5.QQ群营销目标准、成本低、效果好；
6.支持多种方式发送广告消息；
7.支持发送QQ好友离线文件、群共享文件；
8.软件持续升级改进，售后服务可靠；
9.软件采用网络账号，不限机器；
10.多种方式搜索QQ好友，目标准确；
11.按关键字/分类/地域搜索QQ群，目标精准；
安装教程
1.在快盘下载站下载好该软件
2.双击百灵鸟QQ营销软件Setup 1.00.exe进入安装界面
3.选择安装路径后点击立即安装即可
4.安装完成
使用方法
1.首先，您可以手动登录QQ，也可以利用软件自带的批量自动登录QQ功能来登录QQ（使用该功能前，请选择好QQ主程序“QQ.exe”的位置）；
2.登录上若干个QQ以后，请按照一下步骤执行！
3.搜索符合条件的QQ好友，做好辅助设置以后，开始添加QQ好友。
4.搜索符合条件的QQ群，做好辅助设置以后，开始添加QQ群。
5.添加一定数量的QQ好友、QQ群以后，设置群发信息，做好辅助设置以后，开始群发信息。
6.更多辅助性设置，满足您的各种要求。
