如果已经安装了HedEx Lite的chrome浏览器扩展，但是在Support或Support Enterprise网站上使用“HedEx Lite高速下载”下载文档时，弹出如图1错误提示:如何修复HedEx Lite的Chrome浏览器扩展.本教程适用于HedEx Lite V200R006C00及以上版本，如您本地不是支持的版本请您先升级HedEx Lite。
在Chrome浏览器的地址栏输入“chrome://extensions” 并按回车键，进入Chrome浏览器的扩展管理页面
2、如果HedEx Lite的Chrome浏览器扩展禁用了（如图2），则勾选“启用”框启用扩展，启用后变成“已启用”状态
3、重启Chrome浏览器，然后打开Support或Support Enterprise网站，检查下载文档时使用“HedEx Lite高速下载”是否正常使用，如果可以使用“HedEx Lite高速下载”，问题已经修复（可以略过以下步骤）；如果还有问题，可以尝试打开HedEx Lite桌面上的云下载，在设置中点击“一键修复”，修复完成后点击“确认”按钮结束修复，如图4所示。
4、完成修复后请重启Chrome浏览器，然后打开Support或Support Enterprise网站，检查下载文档时使用“HedEx Lite高速下载”是否能正常使用。如果可以使用“HedEx Lite高速下载”，问题已经修复
